本報(bào)訊 昨日本是家住長(zhǎng)影世紀(jì)村的劉女士喬遷新房的日子，一家人也是提前便把東西大大小小打好了包，就等早上搬家公司準(zhǔn)時(shí)來(lái)搬家了。但讓劉女士沒(méi)想到的是，眼看這精挑細(xì)選的時(shí)間過(guò)去了，搬家公司卻沒(méi)來(lái)，可把劉女士氣得夠嗆。而在昨日的采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，通過(guò)電話預(yù)約的方式找來(lái)的搬家公司，實(shí)在存在不少題目。

　　到了日子家沒(méi)搬成

　　劉女士告訴記者，搬家是一件大事，為了順順利利的，在確定了1月30日這天搬家后，她在1月23日的時(shí)候選定了利民搬家公司，并早早打電話預(yù)定了昨日搬家的時(shí)間是早上七點(diǎn)鐘。28日這天，她又給搬家公司的常先生打電話囑咐了一下，但沒(méi)想到這一囑咐沒(méi)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)對(duì)方連她的電話都記錯(cuò)了。“我的電話記得都分歧錯(cuò)誤，到時(shí)候能找到我家嗎，這不得耽誤事嗎？”劉女士說(shuō)，由于這個(gè)，她不太滿足，就又多囑咐了幾句，結(jié)果搬家公司的人就有點(diǎn)急了，說(shuō)劉女士不信任他們。

　　放下電話后，劉女士也沒(méi)放在心上，就等搬家了，沒(méi)想到昨天干等也沒(méi)有搬家公司的人過(guò)來(lái)，打電話過(guò)去一追問(wèn)，對(duì)方卻表示預(yù)約已經(jīng)取消了。“搬家不是小事，都已經(jīng)板上釘釘?shù)氖铝耍δ苷f(shuō)不來(lái)就不來(lái)呢？我也沒(méi)成想他們真就不來(lái)了，他們要是差錢(qián)或其他原因可以提前通知我，我好另作鋪排，現(xiàn)在倒好，讓我們?cè)趺崔k？訂好的日子家又搬不成。”說(shuō)起這事，劉女士挺生氣的。

　　記者隨即聯(lián)系了利民搬家公司，公司的常先生表示，他們最初是把劉女士的電話記錯(cuò)了一位，但是后來(lái)已更正了。劉女士看他們把電話記錯(cuò)了一位，就表示不信任他們了。“我們做生意是靠雙方互相信任的，再說(shuō)搬家過(guò)程中難免有磕磕碰碰，我們靠力氣賺點(diǎn)錢(qián)不輕易，人家已經(jīng)不相信我們了，萬(wàn)一再出點(diǎn)差錯(cuò)就更難辦了，所以當(dāng)時(shí)我說(shuō)了一句既然不信任我們，那你找別的搬家公司吧，然后就掛斷了電話。”常先生表示，他已說(shuō)明了請(qǐng)劉女士另請(qǐng)搬家公司，所以他覺(jué)得自己沒(méi)有責(zé)任。

　　良多市民搬家添堵

　　針對(duì)劉女士反映的搬家公司的情況，不少市民反映，找搬家公司搬家，利便的同時(shí)，憋屈事也不少。陳先生告訴記者，他去年喬遷新房，在搬家過(guò)程中，由于只有他和妻子兩個(gè)人往返照看東西，結(jié)果晚上在新家收拾整頓的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)一些沒(méi)打包裝好的小件東西都不見(jiàn)了，開(kāi)始的時(shí)候認(rèn)為落在舊家沒(méi)拿過(guò)來(lái)，但是往返找了幾回都沒(méi)找到。陳先生懷疑是搬家公司的工人在搬東西的過(guò)程中給順走了，他想找對(duì)方理論，但妻子把他攔住了，說(shuō)沒(méi)有證據(jù)。

　　市民趙女士示，她搬家時(shí)，搬家公司沒(méi)在商定的時(shí)間到還不說(shuō)，搬家里的一張實(shí)木沙發(fā)時(shí)，還把漆磕掉了一塊，她要求賠償，工人卻說(shuō)是她家的東西原來(lái)就掉漆了，把她氣夠嗆。

　　搬家公司地址難覓

　　采訪中，不少市民反映一些搬家公司還存在亂加價(jià)、工人良莠不齊、服務(wù)立場(chǎng)不好等情況，因?yàn)榘峒夜镜刂凡辉敚虑半y以考察公司資質(zhì)，事后泛起題目難以索賠。昨日記者隨機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上查詢到了長(zhǎng)春市的幾家搬家公司，發(fā)現(xiàn)這些搬家公司的網(wǎng)頁(yè)上只有服務(wù)電話卻沒(méi)有任何地址信息，撥通電話后，當(dāng)記者詢問(wèn)公司詳細(xì)地址時(shí)，不管怎么要求，得到的答復(fù)都是：“我們好幾個(gè)地方都有車(chē)，你就說(shuō)你家在什么地方，我們就近派車(chē)就行了。”沒(méi)有公司地址，就無(wú)法考察其是否有搬家公司的資質(zhì)，那一旦在搬家的過(guò)程中泛起了題目怎么辦呢？對(duì)此，一搬家公司的工作職員表示，最好現(xiàn)場(chǎng)看清晰了，當(dāng)時(shí)工人和車(chē)都在現(xiàn)場(chǎng)，出了題目就現(xiàn)場(chǎng)解決。而當(dāng)記者表示，在搬家之前但愿能簽署正規(guī)的合同時(shí)，搬家公司則普遍表示，很少有人提出簽合同，假如一定要簽，那就搬家的時(shí)候，工人到了現(xiàn)場(chǎng)再簽。